CONDICIONS DE SERVEI

QUI SOM

ElectIQ és una plataforma de votació electrònica operada per Mannes Technology Consulting, S.L., amb CIF B61977807 i amb domicili a Barcelona, Espanya.

Aquests Termes regulen l'accés i l'ús de la plataforma ElectIQ i dels serveis relacionats.

ACCEPTACIÓ DELS TERMES

L'accés o l'ús d'ElectIQ implica l'acceptació d'aquests Termes.

Si utilitzeu ElectIQ en nom d'una organització, declareu i garantiu que teniu l'autoritat suficient per a vincular aquesta organització.

MODALITATS DE SERVEI

ElectIQ es pot prestar sota tres modalitats:

Modalitat 1 - Votació Gestionada

ElectIQ allotja i opera la plataforma i pot tractar dades de contacte de votants exclusivament per compte de l'organització client. En aquest cas, serà d'aplicació el corresponent Acord d'Encarregat del Tractament (DPA).

Modalitat 2 - Distribució de Enllaços Anònims

ElectIQ proporciona infraestructura de votació sense tractar dades personals dels votants.

Modalitat 3 - Instalació local (On-Premises)

El programari s'instal·la a la infraestructura del client, qui assumeix la plena responsabilitat de l'operació del sistema i de la gestió de les dades.

REQUISITS D'ÚS

Els serveis d'ElectIQ estan adreçats a organitzacions, institucions, associacions i entitats similars.

Els usuaris han de:

  • - Proporcionar informació veraç i actualitzada.
  • - Mantenir la confidencialitat de les seves credencials.
  • - Utilitzar la plataforma d'acord amb la llei.

ÚS PERMÈS

El client podrà utilitzar ElectIQ exclusivament per a la realització de processos de votació lícits.

Queda prohibit:

  • - Utilitzar la plataforma amb finalitats il·lícites o fraudulentes.
  • - Intentar vulnerar la seguretat o la integritat del sistema.
  • - Interferir en els processos de votació d'altres clients.

PROTECCIÓ DE DADES

Quan ElectIQ tracti dades personals per compte del client, aquest tractament es regirà per:

  • - El Reglament General de Protecció de Dades (RGPD)
  • - La Llei Orgànica 3/2018 (LOPDGDD)
El client actuarà com a Responsable del Tractament i ElectIQ com a Encarregat del Tractament d'acord amb el DPA aplicable.

Per a més informació, consulteu la nostra Política de Privacitat.

SEGURETAT

ElectIQ implementa mesures tècniques i organitzatives d'alt nivell, incloent-hi:

  • - Xifrat d'extrem a extrem en els processos de votació.
  • - Xifrat en repòs.
  • - Infraestructura allotjada a la Unió Europea.
  • - Autenticació multifactor (quan escaigui).
  • - Registres d'auditoria per preservar la integritat electoral.
Això no obstant, cap sistema pot garantir una seguretat absoluta.

DISPONIBILITAT DEL SERVEI

ElectIQ procura garantir una alta disponibilitat i fiabilitat. Tanmateix:

  • - Es poden produir interrupcions temporals per manteniment o per motius de seguretat.
  • - No es garanteix un funcionament ininterromput o lliure d'errors.
  • - En la modalitat local (on-premises), el manteniment tècnic correspon al client.
Qualsevol compromís específic de nivell de servei s'haurà d'acordar per escrit.

PROPIETAT INTEL•LECTUAL

Tots els drets de propietat intel·lectual sobre el programari i la plataforma ElectIQ pertanyen exclusivament a Mannes Technology Consulting, S.L.

El client rep una llicència limitada, no exclusiva i intransferible per a l'ús del servei durant la vigència contractual.

No es transfereixen drets de propietat.

CONFIDENCIALITAT

Les parts es comprometen a mantenir la confidencialitat de la informació tècnica, organitzativa i comercial no pública intercanviada en el marc del servei.

Aquesta obligació subsistirà després de la finalització del contracte.

LIMITACIÓ DE RESPONSABILITAT

En la màxima mesura permesa per la llei:

  • - ElectIQ no serà responsable de danys indirectes, incidentals o conseqüents.
  • - La responsabilitat total d'ElectIQ es limitarà a l'import abonat pel client en els 12 mesos anteriors al fet que meva la reclamació.
Res d'allò contingut en aquests Termes exclou responsabilitats que no es puguin excloure d'acord amb la llei aplicable.

SUSPENSIÓ I RESOLUCIÓ

ElectIQ podrà suspendre o resoldre l'accés al servei si:

  • - El client incompleix de manera substancial aquests Termes.
  • - Es detecta un ús il·lícit del servei.
  • - Així ho exigeix una obligació legal o una autoritat competent.
Després de la finalització, el tractament de dades es regirà pel que disposa el DPA aplicable.

LEGISLACIÓ APLICABLE I JURISDICCIÓ

Aquests Termes es regiran per la legislació espanyola.

Les parts es sotmeten als jutjats i tribunals de Barcelona, Espanya.

MODIFICACIONS

ElectIQ podrà modificar aquests Termes per adaptar-los a canvis legals, tècnics o operatius.

La versió vigent estarà sempre disponible al lloc web. L'ús continuat del servei implicarà l'acceptació de les modificacions.